Política de Privacidade

joluviantheriq - Plataforma de Análise de Investimentos

Última atualização: 15 de janeiro de 2025

1. Introdução

A joluviantheriq compromete-se a proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais dos nossos utilizadores. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza a nossa plataforma de análise de investimentos e estratégias financeiras.

Esta política aplica-se a todos os serviços oferecidos através do nosso website joluviantheriq.sbs e relaciona-se com todas as interações que mantém connosco, seja através da nossa plataforma online, comunicações por email ou contactos telefónicos.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços de análise financeira:

  • Informações de identificação pessoal (nome, email, número de telefone)
  • Dados demográficos (idade, localização, profissão)
  • Informações financeiras (objetivos de investimento, tolerância ao risco)
  • Dados de utilização da plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão)
  • Informações técnicas (endereço IP, tipo de browser, dispositivo)
  • Preferências de comunicação e marketing
3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados pessoais são processados para as seguintes finalidades específicas:

Prestação de Serviços: Fornecemos análises personalizadas de investimento, relatórios financeiros e recomendações estratégicas baseadas no seu perfil de investidor e objetivos financeiros.

Comunicação: Enviamos newsletters educativas, alertas de mercado, convites para webinars e outras comunicações relevantes para o seu desenvolvimento financeiro.

Melhoria dos Serviços: Analisamos padrões de utilização para otimizar a experiência do utilizador e desenvolver novas funcionalidades que atendam às suas necessidades.

4. Base Legal para o Tratamento

Consentimento: Para comunicações de marketing e análises personalizadas, baseamo-nos no seu consentimento explícito, que pode ser retirado a qualquer momento.

Execução Contratual: Processamos dados necessários para cumprir os nossos serviços contratuais de análise financeira e consultoria.

Interesse Legítimo: Para melhorar os nossos serviços e segurança da plataforma, baseamo-nos em interesses legítimos que não prejudicam os seus direitos fundamentais.

5. Partilha de Dados

A joluviantheriq não vende os seus dados pessoais a terceiros. Podemos partilhar informações nas seguintes circunstâncias limitadas:

Fornecedores de Serviços: Trabalhamos com empresas de confiança que nos ajudam a operar a plataforma, incluindo serviços de email, análise de dados e suporte técnico. Estes parceiros estão contratualmente obrigados a proteger os seus dados.

Requisitos Legais: Podemos divulgar informações quando legalmente obrigatório ou para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança dos utilizadores.

6. Os Seus Direitos

Tem vários direitos importantes relativamente aos seus dados pessoais:

Direito de Acesso

Pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre si, incluindo informações sobre como os utilizamos.

Direito de Retificação

Pode solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos a qualquer momento.

Direito de Eliminação

Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, sujeito a certas exceções legais.

Direito de Portabilidade

Pode solicitar que os seus dados sejam transferidos para outra organização num formato estruturado.

7. Segurança dos Dados

Medidas de Segurança Implementadas:

Utilizamos encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados, armazenamento seguro em servidores protegidos, autenticação multi-fator para acesso a contas, monitorização contínua de atividades suspeitas e backups regulares com encriptação.

A nossa equipa técnica recebe formação regular sobre as melhores práticas de segurança e mantemos políticas rigorosas de acesso aos dados, garantindo que apenas pessoal autorizado pode aceder às suas informações pessoais.

8. Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

Tipo de Dados Período de Retenção Justificação
Dados de Conta Durante a relação comercial + 3 anos Obrigações contratuais e legais
Dados de Marketing Até retirada do consentimento Baseado no consentimento
Dados de Utilização 2 anos Melhoria dos serviços
Dados Financeiros 5 anos após última transação Requisitos regulamentares
9. Transferências Internacionais

Os seus dados são processados principalmente dentro da União Europeia. Quando necessário transferir dados para países fora da UE, garantimos proteções adequadas através de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia.

Todos os fornecedores de serviços fora da UE são cuidadosamente selecionados e devem demonstrar níveis adequados de proteção de dados antes de qualquer transferência ser autorizada.

10. Alterações à Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através de email ou aviso prominente na nossa plataforma.

A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. Encorajamos que reveja regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.

Contactos para Questões de Privacidade

joluviantheriq
Rua Elias Garcia 362D
2700-337 Amadora, Portugal

Email: info@joluviantheriq.sbs
Telefone: +351 234 639 270

Para questões específicas sobre privacidade, pode contactar-nos através de qualquer um dos canais acima. Responderemos a todas as solicitações relacionadas com dados pessoais no prazo de 30 dias.