1. Introdução
A joluviantheriq compromete-se a proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais dos
nossos utilizadores. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos,
armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza a nossa plataforma
de análise de investimentos e estratégias financeiras.
Esta política aplica-se a todos os serviços oferecidos através do nosso website
joluviantheriq.sbs e relaciona-se com todas as interações que mantém connosco, seja através da
nossa plataforma online, comunicações por email ou contactos telefónicos.
2. Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços
de análise financeira:
- Informações de identificação pessoal (nome, email, número de telefone)
- Dados demográficos (idade, localização, profissão)
- Informações financeiras (objetivos de investimento, tolerância ao risco)
- Dados de utilização da plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão)
- Informações técnicas (endereço IP, tipo de browser, dispositivo)
- Preferências de comunicação e marketing
3. Finalidades do Tratamento
Os seus dados pessoais são processados para as seguintes finalidades específicas:
Prestação de Serviços: Fornecemos análises personalizadas de
investimento, relatórios financeiros e recomendações estratégicas baseadas no seu perfil
de investidor e objetivos financeiros.
Comunicação: Enviamos newsletters educativas, alertas de mercado,
convites para webinars e outras comunicações relevantes para o seu desenvolvimento
financeiro.
Melhoria dos Serviços: Analisamos padrões de utilização para otimizar
a experiência do utilizador e desenvolver novas funcionalidades que atendam às suas
necessidades.
4. Base Legal para o Tratamento
Consentimento: Para comunicações de marketing e análises
personalizadas, baseamo-nos no seu consentimento explícito, que pode ser retirado a
qualquer momento.
Execução Contratual: Processamos dados necessários para cumprir os
nossos serviços contratuais de análise financeira e consultoria.
Interesse Legítimo: Para melhorar os nossos serviços e segurança da
plataforma, baseamo-nos em interesses legítimos que não prejudicam os seus direitos
fundamentais.
5. Partilha de Dados
A joluviantheriq não vende os seus dados pessoais a terceiros. Podemos partilhar informações
nas seguintes circunstâncias limitadas:
Fornecedores de Serviços: Trabalhamos com empresas de confiança que
nos ajudam a operar a plataforma, incluindo serviços de email, análise de dados e suporte
técnico. Estes parceiros estão contratualmente obrigados a proteger os seus dados.
Requisitos Legais: Podemos divulgar informações quando legalmente
obrigatório ou para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança dos
utilizadores.
6. Os Seus Direitos
Tem vários direitos importantes relativamente aos seus dados pessoais:
Direito de Acesso
Pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre si,
incluindo informações sobre como os utilizamos.
Direito de Retificação
Pode solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos a qualquer
momento.
Direito de Eliminação
Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, sujeito a certas exceções
legais.
Direito de Portabilidade
Pode solicitar que os seus dados sejam transferidos para outra organização num
formato estruturado.
7. Segurança dos Dados
Medidas de Segurança Implementadas:
Utilizamos encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados, armazenamento
seguro em servidores protegidos, autenticação multi-fator para acesso a contas,
monitorização contínua de atividades suspeitas e backups regulares com encriptação.
A nossa equipa técnica recebe formação regular sobre as melhores práticas de
segurança e mantemos políticas rigorosas de acesso aos dados, garantindo que apenas
pessoal autorizado pode aceder às suas informações pessoais.
8. Retenção de Dados
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as
finalidades para as quais foram recolhidos:
Tipo de Dados |
Período de Retenção |
Justificação |
Dados de Conta |
Durante a relação comercial + 3 anos |
Obrigações contratuais e legais |
Dados de Marketing |
Até retirada do consentimento |
Baseado no consentimento |
Dados de Utilização |
2 anos |
Melhoria dos serviços |
Dados Financeiros |
5 anos após última transação |
Requisitos regulamentares |
9. Transferências Internacionais
Os seus dados são processados principalmente dentro da União Europeia. Quando
necessário transferir dados para países fora da UE, garantimos proteções adequadas
através de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia.
Todos os fornecedores de serviços fora da UE são cuidadosamente selecionados e devem
demonstrar níveis adequados de proteção de dados antes de qualquer transferência ser
autorizada.
10. Alterações à Política
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças
nos nossos serviços ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas
através de email ou aviso prominente na nossa plataforma.
A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. Encorajamos
que reveja regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos os
seus dados.